פעם המילה הזו הייתה משתקת אותי,
בשחייה קופצים למים והמנצחת היא אחת בלבד באופן חד משמעי, זו שנוגעת ראשונה בקיר.
ואולי זה מה שנתפס לי בראש לגבי ניצחון במבט שונה ואחר היום.
גם בשחייה וגם כנותנת שירות.
היום ניצחון הוא היכולת לשפר את עצמי ביחס לעצמי, לעשות דברים, להעז,
ניצחון הוא היכולת לשחות או כל דבר אחר ולהתמיד בו לאורך זמן גם כשלא פשוט, לדעת להתעקש.
ניצחון הוא לשתף פעולה עם הקולגות שלי, שבסיטואציה אחרת היו נקראים ׳מתחרים׳.
לשלב ידיים ולעבוד ביחד.
ניצחון זה לא להיגרר לקרבות עקובים מדם, על הלקוח, על הרעיון.
אלא לדעת שיש זליגה וזרימה, ושמגוון האפשרויות שעומדות למולו גורם לנו להיות נותני שירות נדיבים ויצירתיים בשירות שאנחנו מחליטים להעניק לו.